出金与入金

如何入金到我的账户?

我们提供不同渠道的入金方式:您可以通过电汇方式汇款到我们的银行账户、使用储蓄卡/信用卡在线支付或是通过电子钱包进行转账。请登录到客户端后台,查看适用于您的支付渠道并进行入金。

当您透过客户端后台采取在线支付的入金方式时,可以选择将资金直接存入到您的交易账户内。如果您是通过客户端后台以外的方式入金(例如:银行电汇或官网上的在线支付入金连结),您的入金将被添加到资金账户内,您需要资金将转入至交易账户内

如您有任何疑问,请致电我们的客服中心或通过QQ聊天与我们联系。

资金多久能到达账户?

在银行接收到您的资金后,我们会尽快将该笔金额添加到您的账户内,国际银行电汇的到账时间大约是35个工作日。我们每天会定期检查银行账户内的款项,并可要求银行根据客户所提供的汇款单细节查看资金情况。

不论您是通过借记卡、信用卡或电子钱包转账,当我们收到合作平台确认入金成功后您的资金将会在短时间内添加到您的账户中。通常在您支付成功后的几分钟内,资金即可到账。

如您有任何疑问,请致电我们的客服中心或通过QQ聊天与我们联系。

你们有最低入金要求吗?

如果是银行电汇,我们没有最低入金的限制;但如果是通过在线支付,将会有最低50美金(或等额)的要求。请点击此处了解更多关于入金金额等相关细节。

如您有任何疑问,请致电我们的客服中心或通过QQ聊天与我们联系。

可使用什么货币入金?

账户开立完成后是默认为美金账户,但我们接受其他货币的入金,例如:阿联酋流通铸币、欧元、英镑、港币、约旦第纳尔、科威特第纳尔、新币、美元和南非兰特币等。

如您有任何疑问,请致电我们的客服中心或通过QQ聊天与我们联系。

资金到账前可进行交易吗?

不可以,我们不为客户提供信贷机制。

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账户之间可以转账吗?

可以,客户可在资金和交易账户间或交易账户间进行内部转账。

转账步骤如下:

1. 登入客戶端後台後点击左上方的转账’’

2. 点击右手边的"内部转账"

3. "从账户"从下拉选项内选择您的资金账户/交易账户

4. "到账户" 从下拉选项内选择您的交易账户/交易账户

5. "金额"栏内输入您要转账的金额

6.  点击"提交

 

在您提交后您将会看到转账确认信息,资金将会转入至您的交易账户内。您可透过点击我的账户浏览账户馀额。

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如何通过客户端后台查看出入金记录?

您可以在客户端后台首页的近期动态,或是转账页面中点击交易历史,查看具体的出入金记录

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你们接受第三方入金吗?

我们不接受第三方入金。第三方入金是不允许的,因此任何来自第三方的入金都将返回汇款人。当我们有理由怀疑入金来自第三方时,我们保留要求客户提供入金证明的权利。如您有特殊情况,请先发送电邮至infochina@ofmarkets.com与我们联系。

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如何出金?

如您需要申请出金,请先登录到客户端后台并且提交出金申请。提醒您,所有的出金都是在资金账户中完成,因此您必须确保资金账户内有足够的馀额用于提款。另外,当您的交易账户中有负值时,出金申请将不会被受理。

请注意:我们需将资金需退回到您原本所使用的卡内。

如您有任何疑问,请致电我们的客服中心或通过QQ聊天与我们联系。

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